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【猎马号】侵权投诉指南

2015-6-25 17:42| 发布者: admin| 查看: 24289| 评论: 0

摘要: 猎马号是一款为兴趣而生、有机融合搜索和个性化推荐技术的兴趣引擎,团队致力于基于兴趣为用户提供私人定制的精准资讯,并成长为移动互联网时期一代内容分发平台。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,猎马号媒体平台 ...
猎马号是一款为TMT兴趣而生、有机融合搜索和个性化推荐技术的兴趣引擎,团队致力于基于兴趣为用户提供私人定制的TMT资讯,并成长为移动互联网时期一代内容分发平台。

鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,猎马号媒体平台作为网络服务提供者,为有效保护权利人,对于其中可能涉嫌侵犯权利人合法权益的信息,根据相关法律法规,特制定本指引。

如果您作为权利人认为猎马号媒体平台上的信息侵犯了您的合法权益,您可依据本指引通知我们,我们将尽快依法处理。

猎马号媒体平台是使用discuz程序建设的论坛网站,是提供给自媒体人自由发表帖子和投稿文章的论坛,是提供信息存储服务的BBS论坛,是网络服务提供商。本质上和网易号、头条号、企鹅号、大鱼号、一点号、搜狐号类似的自媒体发布平台。

《信息网络传播权保护条例》第二十二条的规定,网络服务提供者为服务对象提供信息存储空间,供服务对象通过信息网络向公众提供作品、表演、录音录像制品,并具备下列条件的,不承担赔偿责任:(一)明确标示该信息存储空间是为服务对象所提供,并公开网络服务提供者的名称、联系人、网络地址;(二)未改变服务对象所提供的作品、表演、录音录像制品;(三)不知道也没有合理的理由应当知道服务对象提供的作品、表演、录音录像制品侵权;(四)未从服务对象提供作品、表演、录音录像制品中直接获得经济利益;(五)在接到权利人的通知书后,根据本条例规定删除权利人认为侵权的作品、表演、录音录像制品。

一、投诉流程

1、投诉通知

权利人认为猎马号媒体平台上的某些内容涉嫌侵犯其合法权益,可向猎马号媒体平台发出书面投诉通知。根据《信息网络传播权保护条例》及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等规定,投诉通知须包含以下内容:

1.1 权利人主体信息和相关证明材料

(1)个人投诉: 权利人的真实姓名、联系电话及邮箱、联系地址、身份证(中国公民)或护照(外国公民)的照片或扫描件等。

(2)企业投诉: 权利人的名称、住所地、联系人、联系电话及邮箱、投诉通知(加盖公章)、营业执照(加盖公章)等。

(3)代理投诉: 除上述(1)(2)中要求的投诉人和权利人双方的主体身份信息和证明材料外,还需提供权利人签名或盖章的委托书。

1.2 投诉内容

(1)被投诉内容的完整标题/名称和网络地址、所在位置描述等足以准确定位侵权内容的相关信息。

(2)被投诉内容侵犯的权利类型(如:信息网络传播权、著作权、名誉权、肖像权等)。

1.3 构成侵权的初步证明材料

(1)著作权侵权投诉

A.著作权权属证明材料:包括但不限于版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等。

B. 被投诉内容构成侵权的证明材料:包括但不限于被投诉内容构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料。

(2)人身权侵权投诉

A. 指明被投诉信息中具体哪些内容涉嫌侵犯权利人的人身权益。

B.被投诉内容对权利人人身权益构成侵权的事实和详细理由说明。

1.4 权利人保证

权利人应在通知书中保证:权利人在通知书中的陈述和所提供材料皆是真实、有效和合法的,保证承担和赔偿猎马号媒体平台因根据权利人通知书对被投诉内容进行处理而遭受的全部损失。

2、对合法投诉通知的处理

2.1 猎马号媒体平台收到权利人符合本指引要求的投诉通知后,会尽快依法对被投诉内容做删除或断开链接等处理。

2.2 对不符合本指引要求的投诉通知,猎马号媒体平台有权在权利人补正前暂不处理。

2.3 对于侵犯权利人信息网络传播权的投诉通知,猎马号媒体平台在进行处理投诉的同时可依法将投诉通知转送服务对象。若服务对象依法提交了反通知,猎马号媒体平台会将反通知转送权利人。若权利人对反通知持有异议,依据法律规定,权利人应当且能够通过行政或司法程序直接和服务对象处理相关争议。

二、注意事项

1、权利人应提供经签章或签名的书面通知书及相关证明材料的扫描件。为确保权利人提供相关材料的真实性和有效性,猎马号媒体平台认为必要时,可要求您提供上述材料的原件,届时还请配合提供。

2、若权利人确有合理理由不能提供证明材料原件的,应提供其复印件(复印件上应有权利人签章或签名)。

3、若证明材料是在外国或港澳台地区形成的,应按照法律规定在所在国家或地区进行公证认证或其他法律要求的证明程序。

4、若权利人已经对被投诉人提起行政或司法争议解决程序的,请将通知书和相关受理证明、提交给争议解决机构的证据一并提交猎马号媒体平台,这将有利于对投诉的处理。

三、通知方式

权利人可通过电子邮件或者客服QQ联系我们,我们将会第一时间处理。邮件:860568852@qq.com 客服QQ:860568852



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